Netzwerk-Administratoren bieten operativen Support und Verwaltung von Computernetzwerken, um sicherzustellen, dass diese effizient arbeiten. Die Spannweite von IT-Netzen kann von Internet und privaten Netzwerken bis hin zu großen Firmennetzwerken reichen.

Netzwerk-Administratoren können und müssen

• PCs, Netzwerkzubehör und Netzeinsatzsysteme einrichten, konfigurieren und warten,
• Netzwerke überwachen und konfigurieren um die Leistungsfähigkeit zu steigern und Fehler zu beseitigen,
• Wiederherstellungsmaßnahmen im Falle eines Systemausfalls durchführen,
• Systemzugang und Sicherheitslevels einführen und abrufen,
• Training und Support für Systemsoftware anbieten,
• organisatorische Abläufe durchführen - dazu gehören beispielsweise System-Backups, das Einrichten von Benutzerkonten und die Überwachung von Datenzugriffen,
• Wartungen und Upgrades für Systemsoftware und Hardware planen und durchführen,
• Peripheriegeräte wie Drucker und Scanner warten.

• Hochschulabschluss in Ingenieurswesen, Informatik oder anderen computerbezogenen Fächern
• ein gutes Verständnis von Netzwerk-Betriebssystemen, Netzwerkzubehör und Netzwerkprotokollen
• Hersteller-Zertifizierungen sind von deutlichem Vorteil (beispielsweise Microsoft Certified Systems Engineer, Cisco Certified Network Associate)  

Diese Position ist etwas für Menschen, die

• Gefallen an einer Position mit technischem Schwerpunkt finden,
• in der Lage sind, in einer Fehlerbehebungs- und Problemlösungsumgebung analytisch und logisch zu denken,
• auch unter hohem Druck und in stressigen Situationen konzentriert und ruhig arbeiten können,
• über gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift verfügen und aktive Zuhörer sind,
• in der Lage sind, komplexe Situationen schnell zu verstehen,
• gerne als Teil eines Teams arbeiten,
• bereit sind, ihre IT-Fähigkeiten und -Kenntnisse ständig auf dem neuesten Stand zu halten.

Erfahrungen sammeln

Da eine Tendenz zu stärkeren Nachfrage nach Spezialisierung besteht, werden Fachleute in diesem Feld automatisch wie äußerst erfahrene Kräfte behandelt, auch wenn sie kaum Berufserfahrungen haben. Ein Netzwerk-Support-Analyst mit vergleichsweise niedrigem Gehalt und Aufgaben mit weniger Verantwortung beispielsweise bräuchte mindestens 1-3 Jahre in der Programmierung, während der gleiche Beruf nach 3-5 Jahren höheres Gehalt, aber auch mehr Aufgaben und Verantwortung mit sich bringt. Hochschulabsolventen mit anschließender Berufsausbildung könnten als Netzwerk-Administratoren mit beschränkten Aufgabenfeldern anfangen und sich mit wachsender praktischer Erfahrung nach ein paar Jahren auf das nächste Level verbessern.

Erfahrungen nutzen

Netzwerkadministratoren werden häufig zu Systemingenieuren und Projektmanagern und steigen dadurch in der Gehaltsklasse auf. Fachleute mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten und sozialen Kompetenzen können in Management-Positionen aufsteigen, sobald sie ca. 10 Jahre Erfahrung gesammelt haben.